SUPERVISORA DE ESCALAS
CLINICA PREMIUM CARE S.A.São Paulo - SP
1 posição
Não informado
Integral
CLT
Presencial
Vaga afirmativa para Pessoas LGBTQIAP+
Vaga afirmativa para Pessoas Pretas
Vaga afirmativa para Mulheres
Vaga afirmativa para Indígenas
Vaga afirmativa para Pessoas com +40 anos
Administrativo
Saúde
O perfil de uma supervisora de escalas de home care exige s forte experiência em gestão de equipes e domínio de rotinas de atendimento domiciliar.
Formação e Requisitos
Ensino Médio
Experiência Obrigatória: Vivência prévia no setor de home care (atenção domiciliar) e em gestão de pessoas ou liderança de equipes.
Conhecimentos Técnicos: Domínio de informática/planilhas, sistema IW e processos de dimensionamento e controle de escalas de plantão.
Principais Atribuições
Gestão de Escalas: Organizar, monitorar e ajustar os turnos de plantão dos profissionais de saúde, garantindo 100% de cobertura e continuidade do cuidado ao paciente.
Liderança de Equipe: Supervisionar a equipe assistencial e administrativa do setor, promovendo orientações, e alinhamento de processos.
Gestão de Intercorrências: Atuar prontamente junto ao prestador na resolução de faltas, atrasos, trocas de plantão e emergências com os pacientes em atendimento domiciliar.
Interface com Prestadores: Alinhar demandas operacionais e assegurar a conformidade documental para evitar glosas e atrasos de faturamento.
Competências Comportamentais
Visão Analítica e Agilidade: Facilidade para tomada de rápida decisão sob pressão e resolução de conflitos diários.
Organização: Rigor no controle de agendas, horários e cumprimento das normas operacionais.
Boa Comunicação: Habilidade para lidar com pacientes, familiares, equipes e prestadores de saúde com empatia e clareza.
Requisitos
Escolaridade
- Ensino Médio
- Ensino Técnico
Benefícios
- Cesta básica
- Vale transporte
Localização
Rua Verbo Divino, 1488, Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo - SP, Brasil, 04719-904